7天无理由退货

乐心向您承诺：

凡在乐心商城、天猫lifesense旗舰店、京东乐心官方旗舰店购买的商品，自您签收货物后7天内，如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出“7天无理由退货”的申请

详细条款»

退货的货物不得影响二次销售；

退货商品请保留商品的全部配件；

自收到退回商品之日起七日内，乐心将为您返还支付的商品价款；

通过乐心商城、天猫lifesense旗舰店、京东乐心官方旗舰店购买的商品，可联系销售店铺退货；

15天免费换货

乐心向您承诺：

自您收到购买的商品15天内，如遇质量问题，乐心将会为您免费换货。

通过线下门店购买的商品，可以直接到销售商店换货

全国包邮

乐心向您承诺：

全国范围内购买乐心产品免运费，港澳台地区除外。

全国联保

乐心向您承诺：

自购买之日一年内，非人为导致产品故障免费维修。超过1年可享受维修服务（手环产品除外），您只需支付少许费用。

详细条款»

通过乐心商城、天猫lifesense旗舰店、京东乐心官方旗舰店购买的商品，自购买之日一年内，非人为导致产品故障免费维修，可联系销售店铺售后

送修时，请提供保修凭证（含保修卡发票）及产品

保修期内，有下列情况之一，乐心公司将不提供免费保修服务：

因使用、维护、保管不当或不按照说明书操作而引起的故障

自行拆装产品或非我司生产基地的修理引起的故障

因不可抗力（如火灾、水灾、地震、雷击等）引起的故障

无法提供保修凭证，或擅自修改保修凭证等

乐心无线互联血压计有效期为3年，乐心体脂秤有效期为5年，具体日期参见合格证。如超过这个期限，请将产品返回工厂进行校验或更换零部件，另返修时工厂需收取材料费用。

购买的商品可直接拨打服务热线，将产品寄回乐心生产基地进行维修。