使用问题_手环相关_常见问题_广东乐心医疗电子股份有限公司
关于乐心

  • 1 手环如何开机?

    1、MAMBO在出厂前设置为睡眠状态,请将手环的UBS端接入电脑的USB接口进行开机,退出睡眠状态。(手环的USB是可以正反面接入电脑接口的,要留意一下有金属条的端口与电脑的USB须接触好哦)


    2、BONBON自出厂时已经设置为待机状态,只要您连续运动10步以上,即可自动开机。

  • 2 乐心手环对手机有什么要求?
    苹果系统(蓝牙4.0+IOS8以上版本+微信最新版本6.2):苹果4S以上手机
     
    安卓系统(蓝牙4.0+安卓4.3以上版本+微信最新版本6.2):三星S4、S5、NOTE2(需要升级4.3)、NOTE3、NOTE4;华为B199、Mate6 、荣耀6;HTC One max、魅族MX3、MX4;小米M3移动版

  • 3 手机流量、蓝牙需要时刻打开吗?
    手机的流量、蓝牙只需要在绑定手环以及上传同步数据的时候提前打开就可以了,不需要时刻开着的。如果您使用的是来电提醒的Mambo手环,需使用来电显示功能的话,则需要一直打开蓝牙和流量(连接WIFI)。
  • 4 使用测量心率功能时,有什么注意事项吗?
    1、佩戴手环时,调节腕带金属扣位置,手环底壳传感器贴合皮肤;
    2、点亮手环,测量心率中,保持手环相对静止,不要大幅度抖动;
    3、手环底壳传感器贴合皮肤触需保持平滑,干净,无过多毛发,无异物,无纹身,无伤口。
    4、婴幼儿、儿童、正在服用光敏药物的病患者或其它疾病,使用佩戴前,请咨询医生。

  • 5 如何使用?
    首先请查看手机的版本是否为蓝牙4.0 安卓4.3或蓝牙4.0 IOS8以上,然后检查微信的版本是否为6.2(可随时升级到最新版本)。打开手机蓝牙、流量或者是连接WIFI,按以下步骤使用:
    (1)将手环的USB端口接入电脑或充电器USB接口通电退出睡眠状态。 
    (2)打开“微信”扫一扫 
    (3)扫描包装盒内的二维码  
    (4)关注公众号“乐心运动”  
    (5)进入公众号  
    (6)设备自动连接  
    (7)设置个人信息返回公众号  

    (8)点击排行榜同步手环运动数据成功,手环时间与手机时间一致即表示绑定成功。

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